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          蕪湖市公共交通集團歡迎您!

          服務(wù)熱線

          0553-5712345
          2024-11-28留言者:李女士
          留言:[投訴游5路司機,于2024年11月28日上午10:25在龍山花園站不等乘客上車直接開走,車牌號皖B02667F]
          管理員于 2024-11-28 回復(fù):
          蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實,密切關(guān)注線路運營情況,督促駕駛員規(guī)范進(jìn)出站和文明服務(wù),確保市民正常出行。
          2024-11-27留言者:楊
          留言:[大工山路中山南路交口恢復(fù)正常通行了,什么時候恢復(fù)中山南路5號站上原有公交線路22路、117路等]
          管理員于 2024-11-27 回復(fù):
          蕪湖公交將結(jié)合該區(qū)域內(nèi)道路施工及安全通行等情況予以充分考慮,適時對線路運營方案進(jìn)行調(diào)整,確保線路安全運營和方便市民就近出行。
          2024-11-26留言者:四十八
          留言:[車牌尾號沒有F的48路公交車尾燈霧化嚴(yán)重,看不清轉(zhuǎn)向燈和剎車燈,望及時更換]
          管理員于 2024-11-27 回復(fù):
          蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實,加強車輛維護(hù)和保養(yǎng),結(jié)合實際情況妥善處理,確保安全運營和方便市民安全出行。

          1、對咨詢類事項,辦結(jié)反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當(dāng)天反饋。

          2、對一般訴求事項,辦結(jié)反饋時限為5個工作日;

          3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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