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          2023-05-05留言者:報站
          留言:[19路經常有駕駛員喜歡將車里的新舊報站器聲音都開著,造成車輛進出站時語音播報內容互相間有沖突,影響乘客正常出行。]
          管理員于 2023-05-06 回復:
          我公司已將該信息及時反饋相關部門調查核實,密切關注線路運營情況,及時調整報站器語音設置,方便市民正常出行。
          2023-05-05留言者:葉永付
          留言:[希望47路早高峰7-9可以縮短發(fā)車間隔,15分鐘或者10分鐘一班,別25分鐘一班。]
          管理員于 2023-05-05 回復:
          我公司已將該信息及時反饋相關部門調查核實,密切關注線路運營情況,并結合駕駛員配備、道路安全通行、沿途實際客流等情況逐步優(yōu)化運營方案,確保市民正常出行。
          2023-05-04留言者:李榮昌
          留言:[5月4日晚上19:34分左右,新百大廈站等候117路公交車,117路公交車到達后車輛牌子上亮著“出場”,不顯示具體是那一路公交車,等車子啟動出發(fā)后才顯示117路。]
          管理員于 2023-05-05 回復:
          我公司已將該信息及時反饋相關部門調查核實,密切關注線路運營情況,督促駕駛員提前檢查和轉換線路顯示屏,方便市民正常出行。

          1、對咨詢類事項,辦結反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

          2、對一般訴求事項,辦結反饋時限為5個工作日;

          3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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