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          蕪湖市公共交通集團歡迎您!

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          2023-05-17留言者:站牌
          留言:[特6路車內的站點示意圖中缺少瑞東園站的信息。]
          管理員于 2023-05-18 回復:
          我公司已及時將該信息反饋所屬營運分公司調查核實,完善相關信息,方便市民正常出行。
          2023-05-16留言者:李芊芊
          留言:[有個11路公交車司機,車號6771。下車時開車特別快??煲萝嚂r開的特別快,快要摔倒了]
          管理員于 2023-05-17 回復:
          我公司已將該信息及時反饋相關部門調查核實,密切關注線路運營情況,對責任人進行約談,督促駕駛員規(guī)范和文明駕駛,確保市民安全出行。
          2023-05-16留言者:報站
          留言:[公交49路在報下一站“緯一次路歐陽湖路”“第一中學西”“赤鑄山路河清路”“赤鑄山路中江大道”等時是機械報站聲音,十分難聽]
          管理員于 2023-05-16 回復:
          我公司已及時將該信息反饋相關信息部門調查核實,結合實際情況妥善處理,確保市民正常出行。

          1、對咨詢類事項,辦結反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

          2、對一般訴求事項,辦結反饋時限為5個工作日;

          3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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