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          蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

          服務(wù)熱線(xiàn)

          0553-5712345
          2023-03-11留言者:聰沖
          留言:[非常感謝8路公交車(chē)司機(jī)張志張師傅,小朋友的喝水用保溫杯落在車(chē)上了,張師傅特地打電話(huà)讓我去拿,并且坐車(chē)這一路上對(duì)老年人很是關(guān)心!謝謝!]
          管理員于 2023-03-12 回復(fù):
          我公司將做好正面宣傳和引導(dǎo),督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù),保障市民正常出行。
          2023-03-10留言者:李禮
          留言:[蕪湖司機(jī)就這素質(zhì)?老年人問(wèn)車(chē)輛是不是到了,愛(ài)答不理的,226路。欠你錢(qián)?]
          管理員于 2023-03-10 回復(fù):
          我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線(xiàn)路運(yùn)營(yíng)情況,對(duì)責(zé)任人進(jìn)行約談,督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù),確保市民正常出行。
          2023-03-09留言者:坡坡
          留言:[非常感謝皖B5565D的司機(jī)師傅 人很好 趕不上高鐵了還幫我想辦法 下車(chē)時(shí)還主動(dòng)幫我拿行李 最后成功趕上高鐵 非常感謝他的幫助 很有責(zé)任心正義感的一位師傅 感謝!]
          管理員于 2023-03-09 回復(fù):
          我公司將做好正面宣傳,督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù)。

          1、對(duì)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

          2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

          3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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