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          蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

          服務(wù)熱線

          0553-5712345
          2023-03-06留言者:王先生
          留言:[目前師大附小東校區(qū)站點(diǎn)只有29路公交車???,且等車時(shí)間較長(zhǎng),途經(jīng)的公交車如20路 36路 14路 602路等大部分都從南塘湖路走,能否考慮部分線路增設(shè)師大附小東校區(qū)站點(diǎn)???,方便學(xué)生和家長(zhǎng)及周邊居民出行。]
          管理員于 2023-03-06 回復(fù):
          今后將結(jié)合道路安全通行、沿途實(shí)際客流等情況予以充分考慮,逐步優(yōu)化線網(wǎng)線網(wǎng)布局和站點(diǎn)設(shè)置,方便市民就近安全有序出行。
          2023-03-05留言者:周先生
          留言:[銀湖路赭山公園轉(zhuǎn)赭山西路車太少,白天只有34路,晚上沒有。出行很不方便。希望能增開或重新布個(gè)線。像14,24,18,13路是不是可以考慮路線變一下。]
          管理員于 2023-03-06 回復(fù):
          下一步,蕪湖公交將結(jié)合實(shí)際客流等情況予以充分考慮,逐步線網(wǎng)優(yōu)化布局。
          2023-03-04留言者:汪老
          留言:[沈巷224公交車6-1215(序號(hào))車牌號(hào)記不清了,司機(jī)對(duì)待老人家的態(tài)度不好,完全沒有弘揚(yáng)尊老愛老的優(yōu)良風(fēng)氣,希望公司可以教導(dǎo)司機(jī)耐心對(duì)待 老人,促進(jìn)城市文明建設(shè)]
          管理員于 2023-03-05 回復(fù):
          我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況,對(duì)責(zé)任人進(jìn)行約談,督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù),確保市民正常出行。

          1、對(duì)咨詢類事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡(jiǎn)單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

          2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

          3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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