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          蕪湖市公共交通集團歡迎您!

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          0553-5712345
          2023-12-16留言者:社保公交卡
          留言:[反映今天早上在南關坐7:10分皖B05727F,29路公交車到金石新城,在金石新城下車掉了張公交卡在車上,上面寫的是社??ǎ恢朗遣皇堑粼诹塑嚿?。]
          管理員于 2023-12-17 回復:
          請撥打客服熱線0553-5712345提供具體信息。
          2023-12-16留言者:楊清鈺
          留言:[101路車 司機態(tài)度惡劣]
          管理員于 2023-12-17 回復:
          請?zhí)峁┚唧w時間、線路、車號及相關具體服務細節(jié),以便于我們及時調查核實整改。
          2023-12-15留言者:李芊芊
          留言:[我在31路,沒上車。車子就關了。過分,差點夾到人]
          管理員于 2023-12-16 回復:
          我公司已將該信息及時反饋相關部門調查核實,密切關注線路運營情況,督促駕駛員規(guī)范進出站和文明服務,確保安全運營和市民正常安全出行。

          1、對咨詢類事項,辦結反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

          2、對一般訴求事項,辦結反饋時限為5個工作日;

          3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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