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          蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

          服務(wù)熱線

          0553-5712345
          2025-02-21留言者:李茜茜
          留言:[做29路到南關(guān),問司機(jī)到南關(guān)下,做反了車子。司機(jī)也不提醒。車牌號6540]
          管理員于 2025-02-21 回復(fù):
          蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實,密切關(guān)注線路運(yùn)營情況,督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù),確保市民正常出行。
          2025-02-21留言者:大河桂
          留言:[建議216路早能20分鐘一班,下午30分鐘一班,早上你20分鐘一班車,太久了,希望隊長能盡快改一下間隔,如果間隔不改,我向市長反映]
          管理員于 2025-02-21 回復(fù):
          蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實,密切關(guān)注線路運(yùn)營情況,結(jié)合道路安全通行等情況合理調(diào)整運(yùn)營方案,縮短發(fā)車間隔,規(guī)范準(zhǔn)點運(yùn)營,確保市民正常出行。
          2025-02-20留言者:倪露露
          留言:[首先感謝貴司提供的便攜服務(wù),方便村民出行,愛你喲! 我是時常乘坐53路的村民。貴司最近改了53路的車型,一定是出于更多地為村民考慮,非常感謝。然后乘坐53路,絕大多數(shù)都是村民,也有不少上了年紀(jì)的人。村民經(jīng)常手挎著菜或者其他用品,或者有更多的物品?,F(xiàn)在的53路上車和下車的階梯太陡了,我看到手挎著菜的老人非常吃力地上下車很心疼。如果可以的話,如果貴司方便的話,可以換個車型。原來的車型也很好,挎著菜的、領(lǐng)著重物品的,挑擔(dān)子的,原來的車型大家上下車沒那么吃力。 感謝貴司提供的便攜服務(wù),也感謝您讀完我的來信。]
          管理員于 2025-02-21 回復(fù):
          蕪湖公交將結(jié)合政府采購新車到位等情況予以充分考慮,逐步優(yōu)化車輛配備,方便市民正常出行。

          1、對咨詢類事項,辦結(jié)反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當(dāng)天反饋。

          2、對一般訴求事項,辦結(jié)反饋時限為5個工作日;

          3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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