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          蕪湖市公共交通集團歡迎您!

          服務(wù)熱線

          0553-5712345
          2024-09-22留言者:小市民
          留言:[今天下午17:31左右,44路車號皖B09375f,從碧桂園開往中和路方向,空調(diào)沒開,車子里面悶熱。44路經(jīng)常不開空調(diào),這也不是第一次沒開空調(diào)了,請相關(guān)部門處理!]
          管理員于 2024-09-24 回復(fù):
          蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實,密切關(guān)注線路運營情況,督促駕駛員結(jié)合天氣情況適時開啟空調(diào)和換氣設(shè)備,確保市民正常舒適出行。
          2024-09-22留言者:李芊芊
          留言:[公交公司扣了我16元公交卡押金,把錢退給我,太過分了。那個卡套最多值1元。惡意私吞我的押金]
          管理員于 2024-09-24 回復(fù):
          請撥打一卡通熱線0553-2111222咨詢辦理。
          2024-09-22留言者:蕪湖公交愛好者
          留言:[我想問一下,41路有幾臺車?46路有幾臺車?2路有幾臺車?能否告知,謝謝]
          管理員于 2024-09-24 回復(fù):
          公交2路配車16臺,公交41路配車9臺,公交46路配車9臺。

          1、對咨詢類事項,辦結(jié)反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當(dāng)天反饋。

          2、對一般訴求事項,辦結(jié)反饋時限為5個工作日;

          3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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