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          蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

          服務(wù)熱線

          0553-5712345
          2024-11-02留言者:我是公交迷
          留言:[投訴抖音李雷這位公交迷坐蕪湖公交好多車駕駛員都讓他免費(fèi)坐,希望貴公司加強(qiáng)管理不能讓駕駛員認(rèn)識(shí)的人免費(fèi)乘坐公交]
          管理員于 2024-11-03 回復(fù):
          蕪湖公交將督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù),維護(hù)企業(yè)和市民正當(dāng)權(quán)益。
          2024-11-02留言者:南翔萬商
          留言:[表揚(yáng),102路7448,汪守通經(jīng)常坐這個(gè)駕駛員的車這個(gè)駕駛員非常好,見到乘客問路都會(huì)耐心的解答開車也不快,別人問路他都說的很詳細(xì),而且車還很干凈,希望公交公司多培養(yǎng)這樣的駕駛員]
          管理員于 2024-11-03 回復(fù):
          蕪湖公交將做好正面宣傳和引導(dǎo),督促駕駛員規(guī)范駕駛、文明服務(wù)。
          2024-11-01留言者:公交愛好者
          留言:[我是公交愛好者,經(jīng)過駕駛員同意,可以免費(fèi)坐公交車嗎?如果可以,請(qǐng)告知,謝謝]
          管理員于 2024-11-01 回復(fù):
          享受免費(fèi)乘坐公交車政策的相關(guān)人員可持相關(guān)證件免費(fèi)乘坐公交車,駕駛員沒有權(quán)利私自免收乘客的乘車費(fèi)用。

          1、對(duì)咨詢類事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡(jiǎn)單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

          2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

          3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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