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          蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

          服務(wù)熱線

          0553-5712345
          2023-05-05留言者:報(bào)站
          留言:[19路經(jīng)常有駕駛員喜歡將車(chē)?yán)锏男屡f報(bào)站器聲音都開(kāi)著,造成車(chē)輛進(jìn)出站時(shí)語(yǔ)音播報(bào)內(nèi)容互相間有沖突,影響乘客正常出行。]
          管理員于 2023-05-06 回復(fù):
          我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況,及時(shí)調(diào)整報(bào)站器語(yǔ)音設(shè)置,方便市民正常出行。
          2023-05-05留言者:葉永付
          留言:[希望47路早高峰7-9可以縮短發(fā)車(chē)間隔,15分鐘或者10分鐘一班,別25分鐘一班。]
          管理員于 2023-05-05 回復(fù):
          我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況,并結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行、沿途實(shí)際客流等情況逐步優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案,確保市民正常出行。
          2023-05-04留言者:李榮昌
          留言:[5月4日晚上19:34分左右,新百大廈站等候117路公交車(chē),117路公交車(chē)到達(dá)后車(chē)輛牌子上亮著“出場(chǎng)”,不顯示具體是那一路公交車(chē),等車(chē)子啟動(dòng)出發(fā)后才顯示117路。]
          管理員于 2023-05-05 回復(fù):
          我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況,督促駕駛員提前檢查和轉(zhuǎn)換線路顯示屏,方便市民正常出行。

          1、對(duì)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

          2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

          3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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