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          蕪湖市公共交通集團歡迎您!

          服務熱線

          0553-5712345
          2023-11-15留言者:大桂河
          留言:[請問公交公司216什么時候換新車,謝謝]
          管理員于 2023-11-15 回復:
          我公司將結(jié)合政府采購新車到位等情況適時更新,逐步改善市民乘車條件。
          2023-11-13留言者:李玥
          留言:[2023年11月13日下午2點13,蕪湖弋磯山醫(yī)院站點,司機態(tài)度惡劣,順口問了一句“之前不是掃碼么,現(xiàn)在現(xiàn)金也可以”,就被怒斥下車了,車牌號皖B09118D]
          管理員于 2023-11-14 回復:
          經(jīng)初步核實,該車輛不屬于蕪湖公交,蕪湖公交線路車輛使用現(xiàn)金和刷卡均可以。
          2023-11-13留言者:民生銀行公交站
          留言:[32路車 等二十多分鐘不來 一來來兩班!]
          管理員于 2023-11-13 回復:
          我公司已將該信息及時反饋相關部門調(diào)查核實,密切關注線路運營情況,并結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行、沿途實際客流等情況予以充分考慮逐步優(yōu)化運營方案,督促駕駛員規(guī)范準點運營,確保市民正常出行。

          1、對咨詢類事項,辦結(jié)反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

          2、對一般訴求事項,辦結(jié)反饋時限為5個工作日;

          3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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