蕪湖市公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司

2024-07-26留言者：李芊芊: 留言：[車牌號6782，，11路付錢時態(tài)度特別差，]
管理員于 2024-07-27 回復(fù)：: 蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實，密切關(guān)注線路運營情況，督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù)，確保市民正常出行。

2024-07-24留言者：何洋: 留言：[615路公交線于2024年6月26日開通，主要連接火車站與鳩茲家苑市民出行，近日615路客流稀少，日均客運量遠(yuǎn)低于全市公交線路的平均水平，線路長期低效運營，且途經(jīng)道路已有其他公交線路覆蓋服務(wù)。為合理配置公交資源，減少線路重復(fù)、提質(zhì)增效，建議撤銷615路公交線。]
管理員于 2024-07-25 回復(fù)：: 蕪湖公交將持續(xù)關(guān)注公交615路運營情況，結(jié)合城市發(fā)展、道路安全通行、沿途實際客流等情況逐步優(yōu)化線網(wǎng)布局和調(diào)整運營方案，提高線路運營效率，方便市民就近快捷出行。

1、對咨詢類事項，辦結(jié)反饋時限為2個工作日，簡單常見咨詢類事項的當(dāng)天反饋。

2、對一般訴求事項，辦結(jié)反饋時限為5個工作日；

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時反饋動態(tài)辦理信息。