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          蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

          服務(wù)熱線

          0553-5712345
          2024-08-04留言者:市民
          留言:[58路改線很多天了,我就想問客流有沒有增長,如果沒有增長的話還是恢復(fù)原線吧!徽州路至少還有幾個(gè)老奶坐車!]
          管理員于 2024-08-05 回復(fù):
          蕪湖公交已將密切關(guān)注線路運(yùn)營情況,結(jié)合城東整體規(guī)范發(fā)展、道路安全通行、沿途實(shí)際客流等情況予以充分考慮,逐步優(yōu)化線網(wǎng)布局和調(diào)整運(yùn)營方案,方便市民正常出行。
          2024-08-03留言者:普通乘客
          留言:[624路01826D許師傅車?yán)锖檬娣?,各種貼紙很好看,還有滿滿的中國風(fēng)!速速升星!]
          管理員于 2024-08-04 回復(fù):
          我公司將做好正面宣傳和引導(dǎo),督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù),保障市民正常出行。
          2024-08-02留言者:乘客
          留言:[您好。咨詢一下,昨天使用退役優(yōu)待證乘車時(shí),被要求刷退役優(yōu)待證乘車,機(jī)器能準(zhǔn)確識別出優(yōu)待證。請問目前哪些線路完成了機(jī)器升級,需要刷證乘車?全市完成機(jī)器升級,有無時(shí)間表?]
          管理員于 2024-08-02 回復(fù):
          目前市區(qū)公交車刷卡機(jī)已完成80%系統(tǒng)升級測試,考慮到刷卡測試仍處于過渡時(shí)期,目前蕪湖公交不強(qiáng)制退役優(yōu)待證刷卡乘車,亮證乘車即可,今后積極宣傳和引導(dǎo)退役優(yōu)待證刷卡乘車。

          1、對咨詢類事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

          2、對一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

          3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動態(tài)辦理信息。

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