91&

2024-11-17留言者：于軍: 留言：[尊敬的蕪湖公交公司領導：你們好！我們是來蕪湖游玩的游客，在此想感謝42路公交車司機葛師傅（車牌號：皖B06076D）及車隊陶隊長，11月16日周六下午五點多在“鳩茲廣場”下車后，發(fā)現(xiàn)手機不小心遺失在車上，手機里有很多重要的工作資料，非常著急。與車隊葛隊長聯(lián)系后，他耐心安慰我們并從家里趕至車隊，幫我們查看車輛信息。司機葛師傅拾金不昧幫我們找回手機。當我們收到失而復得的手機后，十分激動。讓我們在蕪湖這個陌生的地方感受到這個城市的美好！感謝你們，感謝蕪湖公交公司！失主：于軍 2024年11月17日]
管理員于 2024-11-18 回復：: 蕪湖公交將做好正面宣傳和引導，督促駕駛員規(guī)范駕駛、文明服務。

1、對咨詢類事項，辦結(jié)反饋時限為2個工作日，簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項，辦結(jié)反饋時限為5個工作日；

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時反饋動態(tài)辦理信息。