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          蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

          服務(wù)熱線

          0553-5712345
          2023-05-08留言者:龍治
          留言:[32路發(fā)車間隔時(shí)間太久了,今早等了25分鐘都沒(méi)來(lái),上班都遲到了,希望貴公司能增加班次,縮短發(fā)車時(shí)間]
          管理員于 2023-05-09 回復(fù):
          我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況,并結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行、沿途實(shí)際客流等情況逐步優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案,確保市民正常出行。
          2023-05-06留言者:張世榮
          留言:[61路延伸后班次太少了,能不能追加班次]
          管理員于 2023-05-07 回復(fù):
          我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況,并結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行、沿途實(shí)際客流等情況逐步優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案,確保市民正常出行。
          2023-05-06留言者:陳楊
          留言:[請(qǐng)問(wèn)公交現(xiàn)在還在照片駕駛員嗎??]
          管理員于 2023-05-06 回復(fù):
          咨詢電話:0553 5712356  

          1、對(duì)咨詢類事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

          2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

          3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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