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          蕪湖市公共交通集團歡迎您!

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          2024-12-13留言者:李先生
          留言:[投訴江北公交57路12月13日13點27分,在通江大道雍寧路甩站不停車,車牌號皖B05502D開往蕪湖北站方向]
          管理員于 2024-12-13 回復:
          蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調查核實,密切關注線路運營情況,督促駕駛員規(guī)范進出站和文明服務,確保市民正常出行。
          2024-12-12留言者:市民
          留言:[請問16路要劃給四公司,換新車了嗎,請公交公司告知一下?]
          管理員于 2024-12-13 回復:
          公交16路暫無車輛更新和調整計劃。
          2024-12-10留言者:字幕滾動
          留言:[25路、35路和615路語音報站和字幕滾動仍然不同步,字幕滾動速度太快。什么時候解決?]
          管理員于 2024-12-11 回復:
          蕪湖公交已將該信息反饋相關信息部門調查核實,結合實際情況妥善處理,完善語音報站及字幕同步滾動,方便市民正常出行需求。

          1、對咨詢類事項,辦結反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

          2、對一般訴求事項,辦結反饋時限為5個工作日;

          3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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