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          蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

          服務(wù)熱線

          0553-5712345
          2025-01-08留言者:市民
          留言:[咨詢一下那個線路會延伸,請告知一下]
          管理員于 2025-01-09 回復(fù):
          請及時關(guān)注蕪湖公交官網(wǎng)、微信公眾號發(fā)布相關(guān)線路調(diào)整信息。
          2025-01-08留言者:蕪湖市民
          留言:[226路,皖B07208F,人家剛下車,我到站招手示意停下,假裝沒看見就來走了,什么素質(zhì)]
          管理員于 2025-01-08 回復(fù):
          蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營情況,督促駕駛員規(guī)范進(jìn)出站和文明服務(wù),確保市民正常出行。
          2025-01-06留言者:過馬路的人
          留言:[34路02659F是要死嗎?沖那么快?2025年1月6日19:11我在利民路與新興路路口過馬路,我明明是綠燈34路02659F沖飛快還按喇叭叭叭叭沖過來還差點(diǎn)把我撞了,然后又飛快沖走了,這么想下班回家嗎???]
          管理員于 2025-01-07 回復(fù):
          蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營情況,督促駕駛員規(guī)范駕駛和文明服務(wù),確保線路安全運(yùn)營和市民正常安全出行。

          1、對咨詢類事項(xiàng),辦結(jié)反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

          2、對一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時限為5個工作日;

          3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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