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          蕪湖市公共交通集團歡迎您!

          服務(wù)熱線

          0553-5712345
          2024-01-13留言者:魏文超
          留言:[繁昌26公交車,希望增加一站,在普立思生物科技有限公司西門口或者南門口增加一站。會解決大多數(shù)員工坐不上車的困擾。謝謝]
          管理員于 2024-01-14 回復(fù):
          不歸蕪湖公交管轄,可撥打交通熱線0553-12328咨詢建議.
          2024-01-10留言者:熱心市民張
          留言:[今天照常乘坐4路公交車上班,一位帶著重物、行動遲緩的老人到站要上車,見此情況,駕駛員夏師傅停穩(wěn)車,幫助老人上車坐好,下車的時候也友好有耐心的助老人下車,雖是小事,溫暖一幕開啟一天好心情,希望這樣的暖心事多多,為友愛的夏祖軍師傅點贊?。。
          管理員于 2024-01-11 回復(fù):
          我公司將做好正面宣傳和引導(dǎo),督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù),確保市民正常出行。
          2024-01-10留言者:鳩茲家苑
          留言:[再次表揚,35路55422袁師傅,1月8日,下午,在弋磯山醫(yī)院,老遠(yuǎn)有乘客趕車,這位師傅都等,這幾天基本上天天坐這位師傅的車,這位師傅真的很好,這位師傅,開車速度也不快,服務(wù)態(tài)度也很好,希望公交公司給予鼓勵]
          管理員于 2024-01-10 回復(fù):
          我公司將做好正面宣傳和引導(dǎo),督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù),確保市民正常出行。

          1、對咨詢類事項,辦結(jié)反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當(dāng)天反饋。

          2、對一般訴求事項,辦結(jié)反饋時限為5個工作日;

          3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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