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          蕪湖市公共交通集團歡迎您!

          服務(wù)熱線

          0553-5712345
          2024-03-27留言者:快樂小王
          留言:[表揚215路 皖B 52913的王叔叔,今天坐他車感覺車廂布置的很溫馨,綠色植物也種的不錯,給乘客賞心悅目的感覺,另外王叔叔都會和上下車的乘客打招呼,“你好”,“請慢走”,覺得這種優(yōu)秀駕駛員真的讓我心情很好,值得表揚和肯定]
          管理員于 2024-03-28 回復(fù):
          我公司將做好正面宣傳和引導(dǎo),督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù),確保市民正常出行。
          2024-03-27留言者:吳越路 坐車困難戶
          留言:[每周五 下午5點到6點,能否增加54路蕪湖北站開往鳩茲廣場的班次!?。???? 每到周五下班時,在吳越路及后面的站點長江三橋公交站 都坐不上54路,每次都會因為車廂都站滿了人,被拒載,而且拒載好幾趟車,真的很不爽!而且試問坐上車的,但那 站滿車廂的人,他們的安全誰來保證,原本過蕪湖三橋就不允許超載的!??!]
          管理員于 2024-03-28 回復(fù):
          我公司已將該信息及時反饋相關(guān)部門調(diào)查核實,密切關(guān)注線路運營情況,并結(jié)合駕駛員配備及沿途實際客流等情況逐步優(yōu)化運營方案,縮短發(fā)車間隔,確保市民正常安全出行。
          2024-03-26留言者:王先生
          留言:[31路皖B06736F駕駛員洪濤師傅對乘客的詢問總是耐心且細致地回答,車內(nèi)衛(wèi)生也很干凈。為洪師傅和蕪湖公交點贊!]
          管理員于 2024-03-26 回復(fù):
          我公司將做好正面宣傳和引導(dǎo),督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù),確保市民正常出行。

          1、對咨詢類事項,辦結(jié)反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當(dāng)天反饋。

          2、對一般訴求事項,辦結(jié)反饋時限為5個工作日;

          3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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